GR給湯アクシデント?

今昔とインターネット上の情報の活用

チェックイン直後のアクシデント遭遇!

ソフトウエア工房孫風雅です。

本件は、大勢の同僚と共に、ドイツのデュッセルドルフに出張して、ホテルにチェックインし、各々の部屋に別れた直後の事でした。

いつもの様に、部屋の備品や器具、バスルームの各アイテムを確認していた時の事でした。

何故、部屋に入って直ぐに確認をしているのかと言うと、以前、(講師自身?か、記憶が定かではありません)同僚が、ホテルの部屋の備品が壊れていて、時間が経ってからフロントに連絡したところ、壊したのでは?と疑われたとの経験によります。

ハッキリ言って、痛くもない腹を探られるのもイヤですし、疑いを晴らすのも、時間が掛かるので、面倒事に巻き込まれない様に、先ず、確認をしていました。

特に、利用する最初の日は、どの程度のホテルかわからない時は、入念に確認を行う様にしていました。

あの日は、このプロセスのほぼ最後の確認の、バスルームのお湯が出るかどうかの確認をした時でした。

蛇口のコックを捻ると、何とコックがバスタブの中に落ちてしまいました!

思わず、目が点になりました。直ぐに、フロントに行き、事態を伝え、一緒に見に来てくれといい、フロントスタッフに同行を求めました。

部屋には、未だパッキングを解いていない、講師のバゲージがあり、スタッフにバスタブの状況を見せて、チェックイン直後なのに、どう言う事?と聞いたところ、別な部屋をアサインするといわれ、フロントに戻り、新たな部屋のキーを渡されました。

その後、元の部屋に戻り、バゲージや、その他の手荷物などを、新しい部屋に、自分で全て移動させて、元の部屋を空にした後、その元の部屋のキーをフロントに返しに行きました。

フロントでは、疲れたという話と何故初めから壊れていたのかを軽く聞いて、新しい部屋に戻り、再確認して後、パッキングを解いて、バスタブにお湯を張り、お風呂に入り、その日は休みました。

仕事をして、数日経過した後だったと思いますが、仕事場に行こうとしたところ、フロントで呼び止められて、ある封書を渡されました。

確か、”何んなのか?”、その場で聞いたと思いますが、余りハッキリせず、仕事も忙しかったので、夕方、封書を部屋に帰ってから開けてみました。

すると、中に一枚の、少し厚みのある印字された夕食の招待状が入っていました。

翌日、フロントで聞いたところ、部屋の不備で迷惑を掛けたことへの、ホテル支配人からのお詫びの印との事でした。

講師はホテルの様なプロが仕事がされているハズの場所でミスをされると、大概は、”ガミガミ”言う方なので、後でいつも後悔していましたが、この際は、少しチクリと嫌味を言う程度で、収めておいたために、得られた招待状なのかもしれません。

ところで、皆さんは、ご自身が料金を支払う立場の場合、相手側に、こういったミスや粗相をされた場合、どうされていますでしょうか?(クレームする?・何もしない?)

もし、皆さんがアクションをされなとしても、どの様に心の中でお感じになれられているでしょうか?

講師は若いころは相当に短気でしたし、曲がったことが嫌いで、ストレートな物言いだったので、随分、損をした感じです。

今では、大分、変わってきていますが(講師的にはそう思っていますが…)、生来の性格由来なので、やはり、クレームする事はあります。(優しく、クレームしているつもりですが、声が大きいので、相手はそう捉えてくれていない場合もある様です…?!)

恐らくですが、講師の場合はあまりこの辺を、無理に我慢すると心に問題が出てくるかもしれません。(中学三年の時に、その手の少し体験が有ります)

尚、ホテルでの問題について、インターネットで検索してみました。ホテル側での問題時の対応についてと、お客さんが宿泊時、問題を起こしてしまった場合の説明が多く、どうやら、講師の経験したような、ホテル側から事象を受けた場合の情報は少ない様です。(恐らく目立つので、それだけ発生頻度が少なく情報が少ないのかもしれません…?尚、大体はやはりフロントに申し出て、部屋を変えてもらうというのが、落としどころの様です)

皆さんは、出張や旅行で、どの様な体験をされた事が有りますでしょうか?

講師の経験が、皆様のお役に立てれば幸いです。

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講師は本サービスを以前使用していました。

ある特定のTVドラマコンテンツを視聴する為だったと記憶しています。PCの大きな画面で、見たいときに、見たいだけ、視聴していました。所謂、纏め視聴が出来るのが、DVDレンタルやCS放送視聴と違うところだと思います。

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当工房は、本アフィリエイトプログラムに参加しています。

幾つか、本アフィリエイトプログラムでしか、利用できない広告主があり、追加選択しました。

バリューコマース

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講師はいろんなものを、此方のオンラインストアで購入している有料会員(プライム)です。又、個人事業主を初めてから、事業主としての有料アカウントも別に取得して利用しています。

雑誌からペン一本など小さいものでも、講師が契約している有料アカウントの場合は送料無料なので、送料が必要な特定の業者ではなく、AMAZON社が送付してくるものの中から購入品を選ぶようにして、利用しています。

感染症下の現在は、配送業者によって、デフォルトで置き配なので、ある意味、安心して利用できます。(講師は可能限り、毎回置き配指定しています)

Amazon.co.jp(アマゾン)

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講師は、この書店さんで、定期的に雑誌や書籍を購入しています。

インターネット経由での注文・利用にはユーザ登録が必要と思いますが、購入金額に応じて、ポイントが付与されますのでお得だと思います。(単純なポイント付与では無く、数日限定で2倍ポイント付与や前月一定金額購入すると会員ランクがUPされて、デフォルトポイントが2倍等、ポイント獲得の機会が多いと思います

尚、購入総額金額の縛りがあったはずですが(4000円前後?利用する場合は、書店のホームページで確認をお願い致します)、自宅に届けてもくれますので、数年来流行った感染症下でも、書籍や雑誌を自宅で入手できます。講師は緊急事態宣言の発令時はインターネット経由で注文し、自宅送付を利用していました。

紀伊國屋書店

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講師は、此方の空気清浄機を購入して使用していました。

衛星(CS)のTVドラマを見ていると、コマーシャルとして、良く商品の紹介で、お目にかかる事が多い気がしています。

トーカ堂

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講師は此方で、PC系やTV録画系のアイテムの購入を行った事が有ります。価格や送料で選択したと思います。

講師が定期的・不定期に購入する時に使用しているネットショップの一つです。

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性格統計学という新たなる領域で、なかなか興味を持ちました。今後、更に知ろうと考えています。会社員時代、過去に部下を持たされた時に苦労したの事が、思い出されます。この考え方を知っていたら、結果は違っていたかもしれません。


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講師は最近デザインプログラムのCANVAを使用し始めました。

以下はCANVAのPRO版のご案内です。(使える素材が大変沢山あります)講師は未だCANVAを使用し始めたばかりなので、PRO版を使用してはいません。ただ、デザインを行う上で仕事で使う場合(販売はしなくてもビジネス様に公開する等の目的に場合)、PRO版で無いとNGな場合は契約する予定です。現在、この辺りも含めて実際のデザインを作成して操作性やデザイン構築性の確認中です。

Canvaを使って、いつまでも印象に残る魅力的なはがきをデザインしましょう。今すぐ作成を!

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以下の広告は写真素材となっていますが、イラスト素材もあります。又、動画素材や音楽素材も販売しているようです。(詳しくは以下のJUMP先で内容をご確認願います)

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当工房でも使用しているレンタルサーバです。

WordPressを初めて触るため、ホームページ作成が出来そうか感触を得るため、また有料コンテンツへのアクセス制限・ユーザ別制限が可能か確認する必要があり、お試し期間(当時は10日間)のあった、本レンタルサーバを契約しました。サポートが電話でできる点もポイントでした。(メール・チャットではリアルタイム性が無い・固定質問にしか回答が来ない等有る為です)

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講師が今年初め検討していたレンタルサーバサービスの一つです。

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ソフトウエア工房孫風雅では現在、”ソフトバンク光”を契約して、使用しています。

以下は取扱業者の一つと思います。(回線を引く際に問い合わせ易い所を当工房では選択しました)

GMOとくとくBB【ソフトバンク光】
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当工房で利用し始めた、アフィリエイトサービスです。

いろいろなデータを確認できるインターフェースが提供されている様です。(当工房では契約したてですので学習中です)

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